Integritetspolicy för VeraJohn

Välkommen till VeraJohns integritetspolicy. Denna policy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter när du använder vår webbplats vera-john.se och våra tjänster. Genom att använda våra tjänster godkänner du villkoren i denna policy. Om du inte samtycker till vår hantering av dina uppgifter, vänligen avstå från att använda våra tjänster.

1. Ansvarig för personuppgifter

Den personuppgiftsansvarige för dina uppgifter är VeraJohn Sverige AB, med organisationsnummer 556123-4567 och adress Sveavägen 12, 111 57 Stockholm, Sverige. För frågor om dataskydd och integritet kan du kontakta vår dataskyddsombud via e-post: [email protected].

2. Vilka personuppgifter samlar vi in?

Vi samlar in och behandlar följande typer av personuppgifter:

Fullständigt namn (för- och efternamn)
E-postadress
Telefonnummer
Adressuppgifter (gatuadress, postnummer, ort)
Personnummer eller födelsedatum för verifiering av ålder
IP-adress och teknisk information om din enhet och webbläsare
Uppgifter om ditt användande av våra tjänster, såsom inloggningstider och spelhistorik
Kontoinformation och profiluppgifter
Transaktionsuppgifter, inklusive insättningar och uttag
Verifieringsdokument för identitetskontroll och lagstadgade krav
Känsliga personuppgifter, såsom information om spelberoende, om du frivilligt delar detta
Information från tredje part, exempelvis kreditkontroller och ansvarsspelregister

3. Hur använder vi dina personuppgifter?

Dina uppgifter används för att:

Skapa och administrera ditt spelkonto samt tillhandahålla våra tjänster
Verifiera din identitet och säkerställa att du uppfyller ålderskraven enligt svensk spelreglering
Hantera betalningar, insättningar och uttag
Uppfylla lagar och regler, inklusive penningtvättslagen och Spelinspektionens föreskrifter
Kommunicera med dig om ditt konto, tjänsteuppdateringar och förändringar i våra villkor
Erbjuda kampanjer, bonusar och tävlingar
Genomföra marknadsföring och utskick baserat på ditt samtycke
Anpassa och förbättra din användarupplevelse
Analysera och utvärdera tjänstens funktion och användarbeteende
Förebygga bedrägerier och säkerställa säkerheten i våra system

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med GDPR, svensk dataskyddslagstiftning och spelregler. Behandlingen baseras på en eller flera av följande grunder:

Ditt samtycke
Fullgörande av avtal (t.ex. användarvillkor)
Rättsliga förpliktelser (t.ex. lagstadgade krav för spelverksamhet)
Våra berättigade intressen, såsom säkerhet, bedrägeribekämpning och förbättring av tjänster

5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för ändamålen som beskrivs i denna policy eller för att uppfylla lagkrav. Vanligtvis sparas data upp till fem år efter att ditt konto har stängts eller efter din senaste aktivitet, om inte längre lagring krävs för exempelvis självavstängning eller pågående utredningar.

6. Dina marknadsföringsval

Med ditt samtycke kan vi skicka marknadsföringsmaterial om våra tjänster eller våra samarbetspartners. Du kan när som helst ändra dina kommunikationsinställningar via ditt konto eller genom att klicka på avregistreringslänken i våra e-postmeddelanden.

7. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att:

Säkerställa webbplatsens funktionalitet och säkerhet
Spara dina preferenser
Analysera trafik och användarbeteende för att förbättra våra tjänster
Visa relevant reklam

Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare, men observera att vissa cookies är nödvändiga för att webbplatsen ska fungera korrekt.

8. Delning av personuppgifter

Vi kan komma att dela dina uppgifter med:

Tjänsteleverantörer, såsom betalningsförmedlare och IT-leverantörer
Myndigheter och tillsynsorgan, inklusive Spelinspektionen
Företag inom vår koncern
Organisationer för bedrägeribekämpning och identitetsverifiering
Tredje part som du uttryckligen godkänt

Om dina uppgifter överförs utanför EU/EES säkerställer vi att adekvata skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler, tillämpas.

9. Säkerhet

Vi tillämpar tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust eller missbruk. Detta inkluderar kryptering, brandväggar och regelbundna säkerhetsgranskningar.

10. Dina rättigheter

Du har enligt dataskyddslagstiftningen rätt att:

Få information om hur dina uppgifter behandlas
Begära tillgång till dina personuppgifter
Begära rättelse av felaktiga eller ofullständiga uppgifter
Begära radering av dina uppgifter under vissa förutsättningar
Begära begränsning av behandlingen
Invända mot behandling baserat på berättigat intresse eller direktmarknadsföring
Få dina uppgifter överförda i ett strukturerat, maskinläsbart format (dataportabilitet)
När som helst återkalla ditt samtycke utan att det påverkar lagligheten av tidigare behandling
Inte bli föremål för automatiserade beslut som får rättsliga eller betydande effekter

För att utöva dina rättigheter, vänligen kontakta oss via [email protected].

11. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy vid behov. Vi rekommenderar att du regelbundet läser igenom policyn för att hålla dig informerad om eventuella ändringar. Din fortsatta användning av våra tjänster efter ändringar innebär att du accepterar den uppdaterade policyn.

12. Klagomål

Om du har frågor eller klagomål angående vår hantering av dina personuppgifter, vänligen kontakta oss först på [email protected]. Du har även rätt att vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) för att lämna in ett klagomål.

13. Ansvarsfullt spelande

Vi värnar om ditt spelande och erbjuder verktyg för att hjälpa dig spela ansvarsfullt, inklusive insättningsgränser, tidsgränser och självavstängning. Läs mer om ansvarsfullt spelande på Spelinspektionens webbplats.

Senast uppdaterad: 2024-06-15